Flujos de trabajo: qué ves y qué puedes hacer

Es el orden de trabajo de una visita para uno o más servicios: formularios, confirmar ficha, cambiar estado, caja, etc.

Qué hay en pantalla

• Lista de flujos del taller y cuál está activo.
• Asignación a servicios (cada servicio solo puede tener un flujo).
• Pasos en orden: tipo (formulario, confirmar cliente, estado, caja, checklist), título y detalles.

Qué puedes hacer

• Crear un flujo y ponerle nombre claro (ej. “Mantención completa”).
• Asignarlo a uno o varios servicios.
• Añadir pasos y reordenarlos.
• Editar un paso (formulario, estado, título) sin borrarlo y crearlo de nuevo.
• Eliminar un paso o todo el workflow si ya no aplica.

Por qué importa

Estandariza lo que el equipo debe completar en cada visita. Menos “¿qué falta?” y más seguimiento: si el paso no está listo, se ve.

• Formularios reutilizan plantillas de campos.
• Pasos de estado/caja conectan la visita con operación y ventas.
• «Completar paso» en la visita marca avance aunque haya campos opcionales.